Política de privacidad

En Descuento Real, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando navegas y compras en nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Recopilamos dos tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio:

  • Información Personal: Al realizar un pedido o registrarte en nuestro sitio, podemos solicitarte información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.

  • Información No Personal: Además, podemos recopilar información de forma automática cuando visitas nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación y otros datos relacionados con el uso del sitio.

2. Cómo usamos la información

La información que recopilamos se utiliza con los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Mejorar tu experiencia de compra, personalizando el contenido y los productos que mostramos.
  • Enviarte actualizaciones sobre tu pedido, promociones, ofertas especiales y otros mensajes de marketing relacionados con nuestros productos, siempre que nos hayas dado tu consentimiento para recibirlos.
  • Gestionar la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

3. Protección de la información

Tomamos medidas adecuadas para proteger tus datos personales y mantener la confidencialidad de la información que nos proporcionas. Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar tus preferencias y proporcionarte un acceso más rápido y personalizado a nuestras páginas. Si no deseas que usemos cookies, puedes configurar tu navegador para rechazarlas, pero esto puede afectar tu experiencia de compra en el sitio.

5. Compartir tu información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con nuestros proveedores de servicios de pago, servicios de envío y otras entidades necesarias para procesar y entregar tus pedidos.
  • Cuando sea necesario para cumplir con la ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. Acceso y actualización de tu información

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que hemos recopilado sobre ti. Si deseas realizar alguna de estas acciones, por favor, contáctanos a través de nuestro correo electrónico o número de atención al cliente.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Cualquier cambio será efectivo una vez que se publique en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, por favor, no dudes en contactarnos a través de:

Tu privacidad es importante para nosotros y estamos comprometidos a protegerla en todo momento. ¡Gracias por confiar en Descuento Real!